Área Management
Transición hacia el liderazgo
- Neurociencia aplicada al Liderazgo.
- Implementación de Programas de Mentoring Corporativo.
- Procesos de Coaching para el Desarrollo de Colaboradores.
- Liderazgo y Conducción de Equipos de Alta Performance.
- Herramientas para dar Feedback de Desempeño.
Gestión del Cambio y Manejo de la Incertidumbre
- El Cambio 1: tiene lugar dentro de un determinado sistema, que en sí permanece inmodificado.
- El Cambio 2: por otro lado, cambia el sistema mismo. La Capacidad de Aprender, está relacionada con el Cambio 2.
- Los sistemas que tienen la capacidad de variar de manera cualitativa son mucho más capaces de adaptarse a las alteraciones de su ambiente que los sistemas que sólo admiten cambios de primer orden; ya que el Cambio 2 se basa en la retroalimentación positiva, que aumenta las desviaciones e inicia así el desarrollo de nuevas estructuras.
Planificación y Planeamiento Estratégico
- Planificación y Planeamiento Estratégico.
- Herramientas de Recruiting para Managers.
- Gestión de las Comunicaciones Internas.
- Asignación, Delegación de Tareas y Empowerment.
- Conducción Efectiva de Reuniones.
- Motivación y Desarrollo de Colaboradores.
- Modelos Corporativos de Negociación.
- Programa de Negociación Estratégica.
Área Comunicación
- Desarrollo de Habilidades de Comunicación.
- Herramientas de Comunicación para la Conducción de Equipos de Trabajo.
- Presentaciones Orales Efectivas.
- Presentaciones Audiovisuales efectivas.
- Habilidades de Oratoria.
- Redacción de Informes y Documentos.
- Comunicación Escrita.
- Preparación de Presentaciones Visuales.
- Manejo de Conversaciones Difíciles.
- Relaciones Interpersonales y Gestión de los Vínculos.
Área Comercial
- Herramientas de PNL aplicadas a la Venta.
- Venta Consultiva.
- Escuela de Formación Comercial.
- Herramientas para la Venta Retail.
- Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
- Desarrollo de Supervisores y Jefes de Ventas.
- Técnicas de Marketing.
- Soluciones Integrales de Call Centers.
- Negociación Comercial.
- Manejo de Quejas y Reclamos.
- Gerenciamiento de Territorios de Ventas.
- Formación de APM’s.
Área Efectividad
- Accountability y Contribución a Resultados.
- La Palabra como Generadora de la Acción.
- Orientación a las Políticas de Compliance y Ética Corporativa.
- Modelos Corporativos de Negociación orientados a los Colaboradores.
- Desarrollo de la Inteligencia Emocional aplicada al Trabajo.
- Análisis de Problemas y Toma de Decisiones.
- Sensibilización hacia la Calidad y la Mejora Continua.
- Gestión y Resolución de Conflictos.
- Herramientas para Aplicar la Creatividad y la Innovación en Situaciones Laborales.
- Negociación con Clientes y Proveedores Internos.
- Planificación y Administración del Tiempo.
- Manejo de Prioridades y Organización del Trabajo.
- Train the Trainers, Formación de Formadores.